Geräte reagieren nicht bei der Wiedergabe bzw. beim Editieren. Wenn es sich um Diaprojektoren handelt, machen Sie hier weiter. Bei allen anderen Geräten prüfen Sie Ihre Anlage gemäß der folgenden Checkliste:
Stellen Sie sicher, dass die Gerätesteuerung aktiviert ist. Drücken Sie dafür F8, so dass der Button Geräte-Ports aktivieren eingedrückt ist. Im Media-Pool unter Geräte müssen die Geräte-Ports den Status (Aktiviert) in der Spalte PC-Port/Adresse anzeigen. Beim Einsatz von Stumpfl Steuergeräten muss bei korrekter Kommunikation die PC-LED leuchteten.
....siehe auch Geräte synchronisieren.
Sollten die Voraussetzungen von Check 1 nicht eintreten, prüfen Sie
...ob vor den Geräte-Ports bzw. Geräten in der Spalte ID Häkchen vorhanden sind, setzen Sie ggf. welche. Anderenfalls sind die Ports oder Geräte deaktiviert.
...ob beim Aktivieren der Gerätesteuerung in der Registerkarte Log eine Meldung erscheint, dass die Firmware nicht auf dem neusten Stand ist (diese Prüfung ist nur bei Stumpfl SD-Geräten bzw. SC Master möglich). Führen Sie ggf. ein Update der Firmware durch, siehe Firmware-Versionen.
Lassen sich die Geräte immer noch nicht steuern, überprüfen Sie die Kabelverbindungen und Adresseinstellungen an den Steuergeräten bzw. Modulen. Die eingestellte Adresse an der Hardware muss mit der Adresse in der Spalte PC-Port/Adresse im Media-Pool / Geräte übereinstimmen. Im SC-Net Geräte müssen mit Master-Funktion immer Adresse 1 haben!
....siehe SC Net System konfigurieren.
Wenn Sie alle Checks durchgeführt und nötigenfalls Änderungen vorgenommen haben, sollten Ihre Geräte von Wings Vioso RX steuerbar sein. Ist das nicht der Fall, hilft Ihnen der Stumpfl-Support weiter.