Sollten Fragen auftauchen, auf die die Hilfe keine Antwort weiß, teilen Sie uns dies bitte mit. Bei Problemen oder Fehlern nutzen Sie bitte die Support-Funktion. Bei Fragen oder Anregungen können Sie sich Montag bis Donnerstag in der Zeit von 8 bis 12 Uhr und 13 bis 16:30 Uhr sowie Freitag von 8 bis 12 Uhr auch telefonisch an uns wenden (Mitteleuropäische Zeit = UTC+1).
Außerhalb dieser Zeiten bieten wir eine kostenpflichtige Notfall-Hotline an:
Sie erreichen uns über die Notfall-Hotline täglich von 8 Uhr bis 22
Uhr unter der Nummer +43 7249 42811-900.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der Gesamtaufwand dieses Service
im 15 Minuten-Takt á 30,00 EUR
netto berechnet wird.
Wir bitten um Verständnis, dass ein Anruf eventuell nicht sofort entgegen
genommen werden kann. Um in diesem Fall einen schnellen Rückruf und die
bestmögliche Unterstützung gewährleisten zu können, hinterlassen Sie bitte
unbedingt Ihren
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auf der Sprachbox, wir rufen Sie umgehend innerhalb einer Stunde zurück.
AV Stumpfl GmbH
Mitterweg 46
A-4702 Wallern
Tel.: +43 7249 42811
E-Mail: support@AVstumpfl.com
Internet: www.AVstumpfl.com
Die kamerabasierte Kalibrierung für die Multidisplay-Projektion wurde von unserem Partner VIOSO entwickelt:
VIOSO GmbH
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Tel. +49 211 544 75 33 - 0
Fax: +49 211 544 75 33 - 33
E-Mail: info@vioso.com
Internet: www.vioso.com
Bei einigen Funktionen arbeiten wir als Lizenznehmer mit folgenden Firmen zusammen:
Für die Timestretching-Funktionen verwenden wir:
DIRAC Time Stretch/Pitch Shift technology
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