Es werden alle Arbeitsschritte, die Sie in Wings Vioso RX vornehmen, sowie Fehlermeldungen protokolliert, was für eine Fehleranalyse bei Problemen sehr hilfreich ist.
Klicken Sie unten rechts im Programmfenster auf die Registerkarte Log. Neben Datum und Uhrzeit wird die Art der Aktion und ihr Zweck aufgezeichnet. Die letzten Einträge werden in der Liste automatisch angezeigt, sofern Automatisch Scrollen nicht ausgeschaltet ist.
Aktuelle Log-Einträge bezüglich Fehlern, Warungen und Informationen werden auch ganz unten rechts im Programmfenster in der Informationszeile angezeigt. Diese Informationen sind also auch sichtbar, wenn die Registerkarte Log nicht im Vordergrund ist.
Möchten Sie auf Log-Informationen zurückgreifen, die im Log-Fenster nicht mehr sichtbar sind, können Sie ältere Log-Dateien öffnen. Klicken Sie dafür auf Extras - Log-Datei anzeigen... und doppelklicken Sie im erscheinenden Dateidialog die gewünschte Log-Datei, worauf die Log-Datei im Log-Viewer angezeigt wird.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Registerkarte Log und wählen Sie Support-Informationen kopieren. Daraufhin werden alle Einträge des Protokolls, aber auch andere Informationen wie Eigenschaften importierter Videos in die Zwischenablage kopiert. Sie können diese Informationen in ein Textdokument einfügen oder direkt in ein E-Mail, z. B. mit den Tasten Strg und V.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Registerkarte Log und wählen Sie Als CSV-Datei exportieren. Geben Sie im erscheinenden Dialog Namen und Speicherort für die CSV-Datei an und klicken Sie Speichern. Daraufhin werden alle Einträge des Protokolls, aber auch andere Informationen wie Eigenschaften importierter Videos in eine CVS-Datei exportiert (Comma-Separated Values), die Sie beispielsweise mit Excel öffnen können.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Registerkarte Log und wählen Sie
Ältere Einträge löschen ...worauf alle Einträge gelöscht werden, die älter sind als der auf den Sie geklickt haben.
Alle Einträge löschen ...worauf alle Einträge des Protokolls gelöscht werden.
Es werden nur die sichtbaren Einträge gelöscht. Beim Löschen speichert Wings Vioso RX die Log-Informationen in separaten Dateien im Ordner Log, siehe auch Extras - Ordner öffnen.